La personnalisation et ses obstacles lors d'un salon professionnel

La personnalisation et ses obstacles à l'Expo

La personnalisation est un sujet important depuis quelques années lorsqu'il s'agit d'un désordre. Avec 97% d'organisateurs d'événements convaincus que la personnalisation peut changer la perception d'un événement par un participant. 

Parce que ça vaut le coup ! 

Selon le Harvard Business Review, la personnalisation génère 5 à 8 fois le retour sur investissement des dépenses marketing et peut augmenter les ventes de 10%. Après tout, si vous ne proposez pas quelque chose de personnel, qu'il s'agisse d'une expérience ou d'une démonstration, pourquoi un client préférerait-il votre des produits ou des services encore et encore ? 

Surmonter les obstacles à la personnalisation 

Mais il existe des obstacles à la mise en œuvre. Presque tout le monde reconnaît le potentiel de la personnalisation, mais seul 27% l'utilise de manière cohérente. 

Une étude d'Events Force a révélé que les principaux obstacles sont le manque de temps et de ressources (60%), le coût (49%), le manque de technologie (38%) et les données inexactes sur leurs délégués (31%). Ces obstacles ne disparaîtront pas en 2019. Mais les arguments en faveur de la personnalisation continueront de croître à mesure que les attentes des clients évoluent.

Nous verrons davantage d’entreprises investir dans la technologie nécessaire à la personnalisation. Nous améliorerons notre capacité à appliquer les informations à tous les flux commerciaux, pour informer et structurer nos des expositions et le contenu qui les entoure.

Le rendre de plus en plus personnel

La taille unique ne convient plus à tous. Les visiteurs, quant à eux, bénéficieront de démonstrations de produits et d’expériences de marque en fonction de leurs intérêts.

Les événements d'exposition en 2019 ressembleront davantage à des événements et à des conférences, avec des sessions structurées destinées à des segments de votre public. Le marketing personnalisé avant l'exposition vous aidera à créer un agenda d'événements d'exposition généré par les utilisateurs, plus engageant et attirant plus de prospects le jour même.

Ainsi, la personnalisation deviendra une norme dans les années à venir, les marques établissant des publics cibles. Ensuite, en fonction de cette audience, les marques créeront leurs stratégies marketing.

Si vous avez besoin d'aide pour planifier et exécuter stands d'exposition créatifs pour votre prochaine expo, contactez nous

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