Personalisierung ist seit einigen Jahren ein großes Thema, wenn es um a geht messe. 97% der Veranstaltungsplaner glauben, dass Personalisierung die Wahrnehmung einer Veranstaltung durch die Teilnehmer verändern kann.
Weil es sich lohnt!
Laut Harvard Business Review liefert Personalisierung den ROI der Marketingausgaben um das Fünf- bis Achtfache und kann den Umsatz um 10% steigern. Denn wenn Sie nicht etwas Persönliches bieten, sei es ein Erlebnis oder eine Demonstration, warum sollte dann ein Kunde Ihr Angebot bevorzugen? Produkte oder Dienstleistungen immer wieder?
Überwindung der Barrieren zur Personalisierung
Doch es gibt Hürden bei der Umsetzung. Fast jeder erkennt das Potenzial der Personalisierung, aber nur 27% nutzen es konsequent.
Eine Studie von Events Force ergab, dass die Haupthindernisse Zeit- und Ressourcenmangel (60%), Kosten (49%), mangelnde Technologie (38%) und ungenaue Daten über ihre Delegierten (31%) sind. Diese Hürden werden auch 2019 nicht verschwinden. Aber die Argumente für Personalisierung werden immer stärker, da sich die Erwartungen der Kunden ändern.
Wir werden sehen, dass mehr Unternehmen in die Technologie investieren, die für die Personalisierung erforderlich ist. Wir werden besser in der Lage sein, Erkenntnisse geschäftsübergreifend anzuwenden, um unser Unternehmen zu informieren und zu strukturieren Ausstellungen und die Inhalte um sie herum.
Machen Sie es immer persönlicher
Eine Einheitsgröße passt nicht mehr für alle. Besucher erhalten stattdessen Produktdemos und Markenerlebnisse basierend auf ihren Interessen.
Ausstellungsveranstaltungen im Jahr 2019 werden eher wie Veranstaltungen und Konferenzen aussehen, mit strukturierten Sitzungen, die an bestimmte Zielgruppen vermarktet werden. Personalisiertes Pre-Messe-Marketing hilft Ihnen dabei, eine benutzergenerierte Agenda für Messeveranstaltungen zu erstellen, die ansprechender ist und an diesem Tag mehr Leads anzieht.
Daher wird Personalisierung in den kommenden Jahren zur Norm werden und Marken ihre Zielgruppen festlegen. Dann werden die Marken entsprechend dieser Zielgruppe ihre Marketingstrategien entwickeln.
